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【绩效管理】企业绩效考核指标分析|思博企业管理咨询

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发表时间:2019-07-16 00:00


在企业中绩效考核想要有有效得以落实,绩效考核的指标必须清晰,唯有准确的考核指标才能够更好推动企业战略目标达成,成为企业人力资源部门最关注的问题。

尽管对于绩效考核指标体系的运用和重视都得到了不断的加强,但是许多国内外企业还会在如何建立和管理好其绩效考核指标体系中遇到困难。虽然在市场上有很多可供参考的实践,但适用于某一企业的考核体系并不一定适用于其它企业。

一个有效的绩效考核指标体系必须反映每个企业其独特的行业动态环境、经营战略和管理方式一:如果竞争对手使用某几项绩效考核指标,我们公司也必须跟着使用这是一目前国内企业常常误闯的误区之一。

以下对绩效考核指标的基本六点进行分析

第一、各工作单位分析。根据考核目的,对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定绩效考核的各项要素。

第二、工作流程分析。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系,来确定其衡量工作的绩效指标。此外,如果流程存在问题,还应对流程进行优化或重组。

第三、绩效特征分析。可以使用图标标出各指标要素的绩效特征,按需要考核程度分档,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估,然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。

第四、理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核要素指标进行验证,保证其能有效可靠反映被考核对象的绩效特征和考核目的要求。


第五、要素调查,确定指标。根据上述布骤所初步确定的要素,可以运用多种灵活方法进行要素调查,最后确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。

第六、修订。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法,将所确定的考核指标提交领导、专家会议及第三方咨询顾问,征求意见,修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标体系更加理想和完善。

绩效考核指标同时也是绩效考核的基本要素,同时也是推动企业变革管理的重要元素,制定有效的绩效考核指标能使得企业绩效考核成功落地给予了保障。



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